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VIAVAC souhaite offrir le meilleur service possible aux visiteurs du site web, aux clients et aux prospects. Nous souhaitons également avoir une vue d’ensemble des résultats de notre développement commercial. VIAVAC traite à cet effet les données à caractère personnel des personnes suivantes :

Les clients avec qui un accord a été conclu ;
Les visiteurs qui font une demande de devis via le site web à l’aide des formulaires de demande de devis ;
Les visiteurs qui font une demande d’information via le formulaire de contact ;
Les visiteurs qui s’inscrivent à notre newsletter ;
Les visiteurs de notre site web.

Pourquoi VIAVAC traite-t-elle des données à caractère personnel ?

VIAVAC utilise les données personnelles afin de fournir les informations ou services que vous demandez. Par exemple, pour vous envoyer une offre adaptée ou un mailing en ligne personnalisé, que nous pensons pertinent pour vous. Finalité(s) pour lesquelles les données à caractère personnel sont traitées :

L’exécution des accords conclus avec vous, y compris la facturation ;
Le respect des obligations légales, telles que l’obligation de tenue de registres et de conservation au profit de l’administration fiscale ;
Pour pouvoir vous contacter par téléphone, suite à la soumission d’un formulaire de devis ou de contact, si une explication ou clarification supplémentaire est nécessaire concernant la demande ;
Pour communiquer avec vous via différents canaux à des fins de service ou de marketing ;
Pour rendre notre communication avec vous pertinente, en adaptant le contenu à vos centres d’intérêt/vos comportements de clics ;
Pour pouvoir poursuivre la procédure de candidature, après avoir répondu à l’une de nos offres d’emploi ;
Pour améliorer notre site web et notre communication.

Quelles données personnelles VIAVAC traite-t-elle ?

Nous utilisons des cookies sur notre site web. Un cookie est un fichier texte que notre serveur envoie à votre navigateur. Ainsi, notre serveur peut vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site web. Nous traitons les données suivantes des visiteurs du site web ou des personnes qui soumettent une demande ou s’inscrivent :

Nom ;
Entreprise ;
Lieu ;
Sexe ;
Adresse e-mail ;
Numéro de téléphone ;
Inscription aux courriels ;
Historique des contacts ;
Comportement de navigation ;
Comportement d’ouverture et de clics dans les e-mails ;
Adresse IP, identifiant de cookie, identifiant de réseau social ;
Lettre de motivation et curriculum vitae lors de la candidature ;
Données publiques obtenues à partir d’internet et de profils de réseaux sociaux.
Pour les clients, nous traitons également les données de paiement et de facturation ainsi que les données relatives à
l’utilisation de nos services.

Principes de traitement des données à caractère personnel

Le principe de base est que nous ne traitons pas plus de données que nécessaire pour les finalités décrites ci-dessus.

Nous ne communiquons jamais les données à des tiers, sauf si la loi nous y oblige ou si cela est nécessaire pour l’exécution du contrat avec vous.

Les données peuvent être traitées aussi bien dans l’UE (Union européenne) qu’en dehors de celle-ci. Le traitement en dehors de l’UE n’a lieu que si des mesures appropriées ont été prises pour garantir que le traitement a lieu conformément aux règles européennes (RGPD / AVG).

Durée de conservation

Vos données sont conservées par VIAVAC aussi longtemps que cela est nécessaire pour atteindre l’objectif pour lequel les données personnelles ont été collectées, ou jusqu’à ce que vous nous informiez de votre souhait de les faire supprimer. Si vous avez postulé chez nous, nous conserverons votre lettre de motivation et votre CV jusqu’à 4 semaines après la fin de la procédure de recrutement. Ensuite, les deux documents seront supprimés, à condition que vous ayez donné votre consentement pour conserver ces documents plus longtemps (maximum 1 an).

Sécurité

VIAVAC a mis en place des mesures appropriées pour protéger les données à caractère personnel contre la perte et toute utilisation illicite. Il existe une politique et des mesures de sécurité en vigueur, qui sont contrôlées et mises à jour périodiquement.

Consulter, modifier ou supprimer des données

Si vous souhaitez savoir quelles données VIAVAC détient à votre sujet et à quelles fins elles sont traitées, ou si vous souhaitez modifier ou supprimer vos données personnelles, vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos informations personnelles. Vous avez également la possibilité de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez le faire en envoyant un e-mail à privacy@viavac.com.

Nous supprimons vos données dans un délai de 4 semaines après que vous avez soumis une demande chez nous.

Modifications

VIAVAC se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité. Les modifications sont appliquées sur cette page.

Déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (AP)

Si vous pensez que nous n’agissons pas conformément à la législation sur la protection de la vie privée, nous aimerions le savoir. De plus, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (AP ou Autoriteit Persoonsgegevens).

Coordonnées
VIAVAC vacuum lifting B.V.
1e Industrieweg 8
3411 MG Lopik
Pays-Bas
Tél. +31(0)348 449 660
privacy@viavac.com
Version : septembre 2020

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