Offerte aanvragen
Vragen? Jouw oplossing binnen handbereik

veelgestelde
vragen

Heb je vragen over onze vacuümheffers, glaszuigers of over onze verschillende opties voor aankoop, huur of service? Op deze pagina vind je de antwoorden op de meest voorkomende vragen. Of je nu meer wil weten over onze producten, veiligheidsvoorschriften of iets anders: we hebben alles overzichtelijk voor je verzameld. Klik op een vraag en je krijgt meteen het antwoord dat je nodig hebt!

Veelgestelde vragen

Onze kennis gebundeld

Vacuümheffers

Wat maakt een vacuümheffer de juiste keuze voor mijn project?

Een vacuümheffer maakt het hijsen van zware of onhandige objecten sneller, veiliger en efficiënter. Het biedt een stabiele grip, vermindert het risico op schade en verlicht de fysieke belasting voor medewerkers. In tegenstelling tot klemmen of boren, die vaak schade veroorzaken en tijdrovender zijn, zorgt de vacuümlift voor een snellere, effectievere en veiligere oplossing.

Welke panelen kan ik hijsen met een VIAVAC-vacuümheffer?

VIAVAC biedt een uitgebreid assortiment vacuümheffers waarmee verschillende soorten panelen efficiënt en veilig kunnen worden gehesen en geplaatst. Dit omvat dakpanelen zoals trapezium-sandwich, trapezium ECO, golf-sandwich, golf ECO en dakpansandwich (voor zowel Noord-EU als Zuid-EU). Ook stalen dakplaten met profielhoogtes van 35 mm tot meer dan 100 mm kunnen eenvoudig worden verplaatst.

Voor wandpanelen zijn er mogelijkheden van vlak tot microprofiel-sandwich, trapezium-sandwich en golf-sandwich. Voor plafondpanelen zijn er vlakke tot microprofiel-sandwichpanelen beschikbaar.

Onze vacuümheffers kunnen panelen plaatsen met een maximale lengte van 24 meter en een hijsgewicht tussen 250 en 800 kilo. Bekijk ons assortiment vacuümheffers en kies de oplossing die het best past bij jouw project.

Welke vacuümheffer is voor mijn project geschikt?

VIAVAC biedt een uitgebreid assortiment vacuümheffers, zodat we voor elk paneel het perfecte hijsgereedschap kunnen leveren. De keuze voor de juiste vacuümheffer hangt af van het type sandwichpaneel, het gewicht, de lengte van het paneel en de positie waarin de panelen worden geplaatst.

Onze deskundige collega’s staan klaar om je te adviseren bij het kiezen van de juiste vacuümheffer voor jouw project.

Wat is de maximale hijscapaciteit van de VIAVAC vacuümheffers?

De maximale hijscapaciteit van de VIAVAC-vacuümheffers varieert tussen 250 en 800 kilo. Daardoor zijn deze vacuümliftmachines geschikt voor het hijsen van zowel lichte als zware materialen, afhankelijk van de specifieke noden van het project. Bekijk ons assortiment vacuümheffers voor meer informatie.

Wat houdt de CE-norm EN 13155 in?

Volgens de CE-norm EN 13155 is het in alle EU-landen verplicht om bij het gebruik van vacuümheffers op werven een tweede valbeveiliging te gebruiken. Deze eis geldt voor alle hijswerktuigen. De Nederlandse interpretatie van deze norm is NEN-EN 13155+A2 (en) Cranes – Safety – Non-fixed load lifting attachments.

Alle VIAVAC-machines beantwoorden aan de Europese CE-norm EN 13155.

Enkel, dubbel of quattro vacuümcircuits. Wat zijn de verschillen?

In de EU is een tweede valbeveiliging verplicht voor vacuümhijsgereedschap op werven (CE-norm EN 13155). In Nederland geldt hiervoor de norm NEN-EN 13155+A2.

  • Enkel vacuümcircuit: Vereist veiligheidsbanden als extra veiligheidsmaatregel (deze worden bij enkelcircuits altijd meegeleverd door VIAVAC).
  • Dubbel vacuümcircuit: Het tweede vacuümcircuit biedt extra veiligheid, waardoor veiligheidsbanden niet nodig zijn.
  • Quattro vacuümcircuit: Bestaat uit vier vacuümcircuits en vereist geen veiligheidsbanden.

Vacuümheffers voor panelen zijn beschikbaar met een enkel of dubbel vacuümcircuit, terwijl glaszuigers altijd meerdere vacuümcircuits hebben.

Is extra valbeveiliging nodig bij een enkel vacuümcircuit?

Ja, bij een enkel vacuümcircuit is het belangrijk om extra voorzorgsmaatregelen te nemen, en is het gebruik van een tweede valbeveiliging verplicht. Extra veiligheidsbanden zorgen ervoor dat het object stevig en veilig blijft hangen, wat bijdraagt aan een hoger veiligheidsniveau tijdens het hijsen.

Bij VIAVAC leveren we standaard een set veiligheidsbanden mee bij vacuümheffers met een enkel vacuümcircuit.

Welke zuignappen zijn geschikt voor dak- en wandpanelen?

Onze standaard zuignappen zijn geschikt voor een breed gamma van de meest voorkomende dak- en wandpanelen. Voor specifieke profileringen, zoals dakpan- en golfprofiel, bieden we passende zuignappen aan die eenvoudig kunnen worden omgewisseld met de standaard zuignappen.

We leveren vacuümheffers met zuignappen die geschikt zijn voor de meest gebruikte profileringen. Voor bijzondere of afwijkende profileringen van sandwichpanelen ontwikkelen we op maat gemaakte zuignappen, zodat onze toestellen altijd optimaal blijven functioneren.

Naast aankoop bieden we onze zuignappen ook te huur aan. Vraag gerust naar de mogelijkheden.

Glaszuigers

Wat maakt een glaszuiger de juiste keuze voor mijn project?

Een glaszuiger biedt een veilige, efficiënte en ergonomische manier om glas te hijsen en te plaatsen. Ze zorgt voor een stevige grip, vermindert het risico op beschadiging of breuk van het glas en maakt het mogelijk om zware of grote glasplaten veel eenvoudiger en nauwkeuriger te positioneren — zonder de fysieke belasting van manueel tillen.

Welke soorten glas kan ik hijsen met een glaszuiger?

Met de VIAVAC-glaszuigers kun je verschillende soorten glas hijsen en plaatsen, waaronder zowel vlak als gebogen glas. Of het nu om dun of dik glas gaat, onze glaszuigers bieden een betrouwbare grip — zelfs bij zware glasplaten. We bieden een breed gamma glaszuigers met hijscapaciteiten van 250 tot 1.800 kilo, waardoor ze geschikt zijn voor een groot aantal toepassingen. Bekijk ons assortiment glaszuigers voor de beste oplossing voor jouw project.

Welke glaszuiger is geschikt voor mijn project?

VIAVAC biedt een uitgebreid gamma glaszuigers, waarmee we voor elke glasmontage het ideale hijsgereedschap kunnen leveren. Of het nu gaat om groot, klein, dik, dun, recht of gebogen glas: VIAVAC heeft altijd een passende oplossing. De keuze voor de juiste glastilhulp hangt af van het gewicht, de afmetingen en de vorm van het glas.

We helpen je graag bij het vinden van de perfecte glaszuiger voor jouw project.

Wat is de maximale hijscapaciteit van de VIAVAC-glaszuigers?

De maximale hijscapaciteit van de VIAVAC-glaszuigers varieert tussen 250 en 1.800 kilo, afhankelijk van het toestel en het type glas. Daardoor zijn onze glaszuigers geschikt voor een groot aantal toepassingen — van kleine en smalle tot grote en brede glasplaten. Bekijk ons assortiment glaszuigers voor meer informatie.

Zijn VIAVAC-glaszuigers voorzien van een extra valbeveiliging?

Ja, de glaszuigers van VIAVAC zijn altijd uitgerust met een dubbel vacuümcircuit. Dat zorgt voor extra veiligheid tijdens het hijsen en plaatsen van glas, omdat het tweede, onafhankelijke vacuümcircuit fungeert als bijkomende beveiliging. Zo blijft de veiligheid gegarandeerd.

Kan ik met een glaszuiger gebogen glas plaatsen?

Ja, absoluut. Voor het plaatsen van gebogen glas hebben we speciale glaszuigers ontwikkeld. De glaszuigers van VIAVAC zijn ideaal voor gebogen glas dankzij hun flexibele en verstelbare zuignappen, die zich aanpassen aan de kromming van het glas. Ze bieden een stevige grip en een gelijkmatige gewichtsverdeling, perfect voor het veilig en nauwkeurig plaatsen van gebogen glas met een minimale radius van 800 mm.

Wat is de minimale radius van gebogen glas met de VIAVAC-glaszuiger?

De minimale radius die je kunt hanteren met de VIAVAC-glaszuiger bedraagt 800 mm. Daardoor kun je gebogen glas veilig en efficiënt verplaatsen, zelfs wanneer het om een sterke kromming gaat.

Kopen

Waarom investeren in een vacuümheffer of glaszuiger?

Een vacuümheffer of glaszuiger biedt heel wat voordelen, zoals meer veiligheid, hogere efficiëntie en lagere kosten. Je kunt er zware of kwetsbare materialen, zoals glas en panelen, snel en veilig mee verplaatsen — zonder extra personeel en zonder het risico op schade. Bovendien zorgt het gebruik van deze toestellen voor een sterke vermindering van de fysieke belasting en het risico op letsels, wat bijdraagt aan een productievere werkomgeving. Investeren in een vacuümheffer of glaszuiger verhoogt de werkcapaciteit en is vaak een kosteneffectieve keuze op lange termijn.

Wat kost een vacuümheffer of glaszuiger?

De prijs van een vacuümheffer of glaszuiger hangt af van jouw wensen, het type toestel en de gekozen opties. Neem contact op met onze verkoopafdeling voor een prijsvoorstel dat perfect aansluit bij je project, nu en in de toekomst.

Wat is de levensduur en wat zijn de onderhoudskosten?

Onze toestellen volgen een normaal afschrijvingstraject en kunnen een lange levensduur hebben bij correct gebruik. Onderdelen zoals zuignappen moeten regelmatig worden vervangen. Tijdens de keuring of servicebeurt kijkt VIAVAC naar de staat van de onderdelen. Vervangingen kunnen snel worden uitgevoerd, aangezien alle onderdelen rechtstreeks uit voorraad leverbaar zijn.

Waarom een vacuümheffer of glaszuiger kopen en niet huren?

Kopen is vaak voordeliger wanneer je het toestel regelmatig gebruikt of op lange termijn nodig hebt. Bij aankoop heb je volledige controle over de apparatuur, kun je ze afstemmen op jouw specifieke noden en bespaar je op huurkosten. Het is een slimme keuze voor bedrijven die frequente toegang nodig hebben tot het toestel en geen blijvende huurkosten willen betalen.

Neem gerust contact met ons op om samen te bekijken welke optie voor jou het meest rendabel is.

Is er garantie op de machine?

Ja, er geldt 1 jaar garantie op alle onderdelen, met uitzondering van slijtageonderdelen zoals seals.

Wat is de levertijd van de machine?

De levertijd bedraagt doorgaans twee weken, afhankelijk van het gekozen toestel. In de meeste gevallen kunnen we zelfs sneller leveren.

Kan ik de vacuümheffer of glaszuiger testen voor aankoop?

Ja, je kunt de vacuümheffer of glaszuiger twee weken testen. Er wordt een huurborg gevraagd, die bij aankoop wordt verrekend met de prijs. Als het toestel niet bevalt, kan de testperiode worden omgezet naar huur tegen de geldende dagprijzen.

Kan de vacuümheffer of glaszuiger later worden uitgebreid?

Ja, de vacuümheffer of glaszuiger kan later worden uitgebreid. Afhankelijk van de configuratie kunnen panelen en glas in verschillende afmetingen en gewichten worden gehesen. Indien meer capaciteit nodig is, kunnen extra kokers en/of zuignappen worden bijbesteld, zolang het maximale hijsgewicht van het toestel dit toelaat.

Houd er wel rekening mee dat een toestel niet kan worden omgebouwd van glas- naar panelenmontage (of omgekeerd). Aanpassingen naar radiografisch bestuurde modellen moeten bovendien altijd vooraf duidelijk worden aangegeven: achteraf aanpassen is helaas niet mogelijk.

Biedt VIAVAC training aan voor het gebruik van de machine?

Ja, training is optioneel. Een van onze specialisten kan bij jou langskomen om ondersteuning te bieden bij het eerste gebruik op de werf. Onze toestellen zijn echter eenvoudig in gebruik, waardoor je vaak meteen kunt starten zonder voorafgaande uitleg. Je ontvangt bovendien een duidelijke gebruikshandleiding en een instructievideo. Verder zijn de toestellen voorzien van duidelijke stickers.

Welke transportmogelijkheden biedt VIAVAC?

Bij VIAVAC bieden we verschillende transportmogelijkheden, zoals levering op de werf of bij je bedrijf. Het is ook mogelijk om het toestel zelf bij ons af te halen. Neem wel altijd eerst contact met ons op om een afspraak te maken.

Dankzij onze ruime ervaring met internationaal transport kunnen we niet alleen snel en efficiënt werken, maar ook betrouwbare oplossingen aanbieden. Of het nu gaat om een lokale levering of een internationale zending, wij zorgen ervoor dat alles vlot verloopt. Je hoeft je dus geen zorgen te maken over het transport. Neem contact met ons op om de beste optie voor jouw situatie te bespreken.

Kan ik accessoires zoals een transportkar of extra seals bestellen?

Ja, bij VIAVAC kun je verschillende accessoires bijbestellen, zoals een transportkar of -box, extra seals en andere benodigdheden. Neem contact met ons op om de beschikbare opties te bespreken en de juiste accessoires voor jouw toestel te kiezen.

Ik heb een machine gekocht, wat gebeurt er nu?

Na de ondertekende opdrachtbevestiging starten we met de planning. Het toestel wordt in onze werkplaats voorbereid: het wordt opgebouwd en getest volgens een checklist voor de eerste keuring. We zorgen ervoor dat de juiste bedieningshandleiding, stickers, elektrische aansluitingen en accessoires aanwezig zijn. Daarna regelen we, indien gewenst, het transport en plannen we samen met jou de afleverdatum. Indien nodig kunnen we bij de levering ook extra uitleg geven over het toestel.

Wat zijn de verkoop- en leveringsvoorwaarden bij VIAVAC?

Huren

Welke vacuümheffers en glaszuigers kan ik bij VIAVAC huren?

Alle VIAVAC vacuümheffers en glaszuigers zijn te huur in Nederland, België en Duitsland. Naast de verhuur van machines bieden we een uitgebreide keuze aan zuignappen en andere accessoires die je kunt gebruiken in combinatie met de vacuümheffer of glaszuiger, afhankelijk van de behoeften van jouw project.

Daarnaast geven we deskundig advies bij het samenstellen van de juiste machine, bieden we indien gewenst transportservice naar de werf en voeren we periodieke veiligheidsinspecties uit. Zo leveren we niet alleen machines, maar een volledig pakket aan service en ondersteuning voor een zorgeloze uitvoering van je project.

Is het voordeliger om een VIAVAC-machine te huren of te kopen?

Of het voordeliger is om een VIAVAC vacuümheffer of glaszuiger te huren of te kopen, hangt af van de duur en de frequentie van je project. Huren is vaak interessanter wanneer je de machine maar tijdelijk nodig hebt, omdat je geen grote investering hoeft te doen. Daarnaast heb je geen kosten voor onderhoud, opslag of jaarlijkse inspecties. Als je de machine voor langere tijd of regelmatig gebruikt, kan kopen een meer kostenefficiënte keuze zijn. We adviseren je graag op basis van jouw specifieke situatie om de beste optie te bepalen.

Hoe kan ik snel een huuraanvraag doen?

Een huurofferte bij VIAVAC aanvragen is snel en eenvoudig. In vijf stappen geef je aan wat je wilt monteren. Dat doe je via ons online verhuurformulier.

Nadat we je gegevens hebben ontvangen, stellen we een offerte op maat voor je op. Onze vrijblijvende offertes geven je de vrijheid om zelf te beslissen. Of het nu om een eenmalige opdracht of om langdurige ondersteuning gaat, wij bieden een passende oplossing.

VIAVAC beschikt over een ruime huurvloot van vacuümheffers en glaszuigers, waardoor de gewenste machine vrijwel altijd beschikbaar is. Onze transportservice kan de machine de volgende ochtend al op locatie leveren.

Wat zijn de huurvoorwaarden bij VIAVAC?
Hoe meld ik een huurmachine af?

Om een huurmachine af te melden neem je contact op met onze verhuurafdeling via +31(0)348 449 662 of via verhuur@viavac.nl. Vermeld daarbij het huurordernummer en de gegevens van de machine die je wilt afmelden. Wij ondernemen vervolgens de nodige stappen om de machine op te halen of bezorgen je verdere instructies voor de terugzending.

Kan ik de huurperiode verlengen of verkorten?

Ja, het is mogelijk om de huurperiode bij ons te verlengen of te verkorten. Neem hiervoor altijd contact met ons op, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken en de wijziging van de huurperiode kunnen regelen.

Hoe snel kan ik een vacuümheffer of glaszuiger ophalen/afleveren?

We begrijpen dat snelheid essentieel is voor jouw project. Daarom zorgen we ervoor dat we de vacuümheffer of glaszuiger bijna altijd de volgende dag al kunnen leveren. Onze verhuurafdeling is op werkdagen bereikbaar van 8.00 tot 17.00 uur.

Het is ook mogelijk om de machine tussen 7.00 en 8.00 uur bij VIAVAC af te leveren of op te halen. Maak hiervoor altijd vooraf een afspraak met onze verhuurafdeling.

Service

Welke service biedt VIAVAC na de aankoop van vacuümheffers of glaszuigers?

Na de aankoop van een vacuümheffer of glaszuiger bieden wij uitgebreide servicediensten aan, zoals jaarlijkse veiligheidskeuringen, onderhoud en herstellingen, snelle levering van reserveonderdelen en ondersteuning bij storingen.

Wat houdt de jaarlijkse veiligheidskeuring in?

VIAVAC voert de verplichte jaarlijkse veiligheidskeuring uit voor je vacuümheffers en glaszuigers. We nemen tijdig contact met je op om de keuring in te plannen voordat de termijn verloopt. Tijdens de keuring worden alle vitale functies en de werking van de machine grondig gecontroleerd en worden eventuele gebreken hersteld. Na afloop ontvang je een keuringsrapport dat bevestigt dat de machine aan alle (veiligheids)eisen voldoet.

Biedt VIAVAC onderhoud en reparaties aan?

Ja, bij VIAVAC bieden we onderhoud en reparatie aan, zowel in onze werkplaats als op locatie. We beschikken over een ruime voorraad originele onderdelen en kunnen daarnaast ook andere merken onderhouden en repareren.

Hoe snel kan VIAVAC reserveonderdelen leveren?

Bijna alle reserveonderdelen zijn op voorraad. Bestellingen die vóór 12.00 uur worden geplaatst, worden doorgaans nog dezelfde dag verzonden. In dringende gevallen kan onze expresdienst een oplossing bieden.

Wat moet ik doen bij een storing?

Een storing is vervelend en kan je montagewerkzaamheden stilleggen. Dat lossen we graag snel voor je op.

Vul het serviceformulier in en kies bij de opties “Contact via videobellen”. We nemen dan zo snel mogelijk contact op. Door te videobellen kunnen we de storing snel achterhalen en deze meestal onmiddellijk op afstand oplossen. Is de storing nog niet verholpen? Dan sturen we vervangende onderdelen, schakelen we een VIAVAC-monteur in of zorgen we voor een vervangend toestel. Alles om ervoor te zorgen dat je snel weer aan de slag kunt.

Voor vragen of service kun je ook bellen naar ons servicenummer 0348 – 449 664. Onze servicemonteurs helpen je graag verder.

Kan ik de vacuümheffer bij vorst gebruiken?

Vorst heeft invloed op de werking van de vacuümheffer:

  • De rubbers in de zuignappen worden stugger, waardoor ze moeilijker aanzuigen op het paneel.
  • Water dat zich in de machine bevindt kan bevriezen en verstoppingen veroorzaken.
  • De accu presteert minder goed bij koud weer.

Met de volgende voorzorgsmaatregelen kan de vacuümheffer tot een temperatuur van -10°C worden gebruikt:

  • Lees altijd de meegeleverde gebruikershandleiding voor gebruik.
  • Maak de buffertanks na gebruik leeg zodat er geen water achterblijft.
  • Zet de vacuümheffer, wanneer deze niet in gebruik is, in een verwarmde ruimte.
  • Laat tijdens opslag altijd de waterkraantjes van de buffertank openstaan, zodat eventueel water kan weglopen.
  • Let op: laat de machine tijdens pauzes niet in de hijskraan hangen om te vermijden dat vocht bevriest.